Die Porsche Informatik GmbH mit Sitz in Salzburg hat als Tochter der Porsche Holding einen klaren Auftrag: Die besten Softwarelösungen im Automobilhandel herzustellen. Wir beschäftigen uns international mit Händler- und Importeurssystemen für die Volkswagen Konzernmarken und mit Finanzierungs- und Versicherungsdienstleistungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Salzburg einen

Process owner IT Service Management (w/m)

Change Management

Was Dich auszeichnet:

  • ITIL und ITSM sind Dir nachweislich bestens vertraut
  • Die optimale Organisation von Abläufen liegt Dir am Herzen
  • Dabei ist es Dir wichtig Abläufe zum Leben zu erwecken
  • Um das zu erreichen hast Du die Kompetenz, vernetzt zu denken und zu handeln
  • Du kannst auf Menschen zugehen und diese von Deinen Konzepten überzeugen
  • Du kommunizierst dabei wertschätzend
  • Du zeigst Eigeninitiative sowie Verantwortungsbereitschaft
  • Du hast ein Faible und eine Hands-on Mentalität für Umsetzungen in den ITSM Tools
  • Neben sehr guten Deutschkenntnissen kannst Du Dich auch gut in Englisch ausdrücken

Du unterstützt uns bei:

  • der ständigen Weiterentwicklung unseres gut etablierten Change Management Prozesses
  • der Messung + Kontrolle der Einhaltung des Prozesses sowie der entsprechenden KPIs
  • der Organisation und Durchführung von Schulungen für Deine Kolleginnen und Kollegen
  • der Abbildung des Prozesses in den IT Service Management Tools inkl. Tests bei Änderungen
  • der Umsetzung der stark steigenden Automatisierung manueller Abläufe
  • kniffligeren Fragen zum verwendeten Change Management Tool sowie dem Prozess
  • der aktiven Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für den Incident-, Problem-, Service Level- und Configuration Management Prozess

Wir bieten:

Selbstverständlich erwartet Dich ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierendes Gehalt, welches sich aus Deiner individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechenden KV-Einstufung ergibt (Jahresbruttogehalt ab € 41.776,--). Es erfolgt eine marktadäquate Überzahlung.

Wenn Du darüber hinaus ein interessantes, herausforderndes Arbeitsumfeld schätzt, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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